Трек-номер — это уникальный номер отправления для отслеживания его пути. По нему можно в любой момент узнать статус посылки.
Оформить у партнёра| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Чем трек-номер отличается от номера заказа? | Трек-номер служит для отслеживания перевозки, номер заказа — внутренний. |
| Где найти трек-номер? | В уведомлении об отправлении или у отправителя. |
| Меняется ли трек-номер? | Нет, он закреплён за отправлением до вручения. |
Отправку и складскую обработку выполняет партнёр — cdek-logistika.ru. Консультация и оформление — на сайте cdek-logistika.ru, email cdeklogistika@cdek.ru.
Перейти к партнёру cdek-logistika.ru