Вопрос «где моя посылка» решается отслеживанием по номеру. Иногда статус обновляется с задержкой — это нормально при перевозке между городами.
Оформить у партнёра| Статус свежий | всё по плану |
|---|---|
| Статус завис | идёт перевозка |
| Долгая задержка | нужен запрос |
Между этапами перевозки статус обновляется не сразу.
По последнему статусу отслеживания на маршруте.
Обратиться в поддержку с номером отправления.
Отправку и складскую обработку выполняет партнёр — cdek-logistika.ru. Консультация и оформление — на сайте cdek-logistika.ru, email cdeklogistika@cdek.ru.
Перейти к партнёру cdek-logistika.ru